Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Chez NanoWash, nous nous engageons à fournir des produits de lavage auto de haute qualité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons la possibilité de retourner les produits sous certaines conditions.

• Délai de retour : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
• Conditions de retour : Les produits doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés de la preuve d'achat.
• Procédure de retour : Contactez notre service client à [email] pour obtenir un numéro de retour et les instructions.
• Remboursement : Une fois le retour validé, nous procéderons au remboursement via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat, sous un délai de 7 jours ouvrés.
• Produits non remboursables : Les produits personnalisés ou utilisés ne peuvent pas être retournés.